อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ เตรียมพร้อมทุกมิติ ร้านหยุดแต่เราไม่หยุด ปรับโฉมสาขา เพิ่มโซนสินค้าราคาพิเศษ เดินสบาย ช้อปง่าย ขานรับนโยบายรัฐ หลังเตรียมคลายล็อกดาวน์ระยะ 2 เข้ม 30 มาตรการด้านความปลอดภัย

บมจ.อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ หรือ ILM เตรียมความพร้อมทุกมิติ หลังรัฐบาลเตรียมคลายล็อกดาวน์ระยะที่ 2 อย่างเป็นทางการพร้อมขานรับนโยบาย ศบค. ด้วยมาตรการความปลอดภัยขั้นสุดการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) เพื่อช่วยหยุดการแพร่ระบาด COVID-19 สั่งเข้ม 30 มาตรการสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า ลุยปรับโฉมร้านใหม่ 3 สาขาใหญ่ที่ราชพฤกษ์ บางนา และรังสิตในช่วงปิดบริการ เน้นเดินสบาย ช้อปง่าย และเพิ่มโซนสินค้าราคาพิเศษ ตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภค

นางสาวกฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) หรือ ILM ผู้นำธุรกิจร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ ของใช้ภายในบ้าน ของตกแต่งบ้านครบวงจร เปิดเผยว่า ตลอดระยะเวลากว่า 1 เดือนที่ผ่านมา นับตั้งแต่ 22 มีนาคมที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำจากภาครัฐอย่างเคร่งครัดโดยทำการปิดบริการทุกสาขาในเขตกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เพื่อลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (COVID-19) ซึ่งขณะนี้มีสัญญาณที่ดีขึ้น และรัฐบาลมีแนวโน้มจะผ่อนคลายมาตรการควบคุมระยะที่ 2ทั้งนี้บริษัทฯ ได้เตรียมความพร้อมในทุกๆ ด้านเพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภค เนื่องจากในช่วงที่ปิดให้บริการชั่วคราว มีลูกค้าติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก เพราะมีความจำเป็นต้องซื้อสินค้า ขณะที่ลูกค้าบางรายก็อยู่ในระหว่างการก่อสร้างและตกแต่งที่อยู่อาศัย รวมถึงกระแส Work from home หรือเรียนหนังสือผ่านระบบ Online ที่บ้าน ก็สั่งซื้อเฟอร์นิเจอร์และของใช้จำเป็นอื่นๆ เพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตามบริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) ยังคงยึดหลักการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง โดยขานรับนโยบายของศูนย์บริหารสถานการณ์ โควิด-19 (ศบค.) กับมาตรการความปลอดภัยขั้นสูงสุด โดยให้ความสำคัญกับการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) ประกอบกับได้กำหนด 30 มาตรการ เพื่อสร้างความมั่นใจและความปลอดภัยให้กับลูกค้า กับ 6 หัวข้อหลัก ดังนี้

“อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ เป็นร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่ มีพื้นที่ประมาณ 3,000-12,000 ตารางเมตร ด้วยรูปแบบสแตนอโลน (Stand Alone) ซึ่งส่วนใหญ่จะแยกออกจากศูนย์การค้าหรือคอมมูนิตี้มอลล์ (Community mall) และโดยปกติลูกค้าจะเข้ามาเพื่อซื้อสินค้าจริงด้านใน เราจึงมีจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเฉลี่ย 10 คนต่อชั่วโมง คิดเป็นระยะห่างเฉลี่ย 1 คน ต่อ 94 ตารางเมตร (คำนวณจากจำนวนลูกค้าที่เข้าใช้บริการในเดือนธันวาคม 2562 ทุกสาขา ซึ่งมีค่าเฉลี่ยต่ำสุด 1 คน ต่อ 61 ตารางเมตร และค่าเฉลี่ยสูงสุด 1 คน ต่อ 205 ตารางเมตร) ซึ่งคาดว่าหลังจากรัฐบาลผ่อนคลายล็อกดาวน์ระยะที่ 2 จะสามารถให้บริการได้ตามมาตรการรักษาระยะห่างทางสังคมอย่างเข้มงวด” นางสาวกฤษชนก กล่าว

ขณะเดียวกัน ในระหว่างที่ปิดให้บริการชั่วคราว บริษัทฯ ได้ปรับโฉมร้านครั้งใหญ่ที่สาขาราชพฤกษ์ ด้วยการเพิ่มโซนเฟอร์นิเจอร์ลักชัวรี่ กับแบรนด์ “Trend Design” เฟอร์นิเจอร์ไฮเอนด์, โซน “เดอะ คอนโดคอลเลคชั่น” ที่รวมแบรนด์ Index Furniture และ Winner Furniture เพื่อตอบโจทย์การใช้พื้นที่ใช้สอยให้คุ้มค่าที่สุดในพื้นที่จำกัด รองรับความต้องการผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปในรูปแบบห้องตัวอย่าง และเป็นอินสไปร์เรชั่นให้กับผู้ที่ต้องการแต่งบ้านหลากสไตล์ และรีเฟรซโซนกลุ่มสินค้าของใช้ภายในบ้าน, ของตกแต่งบ้าน ให้เดินสบาย ง่ายต่อการช้อปยิ่งขึ้น แถมพ่วงท้ายด้วยการปรับโซนสาขาใหญ่อีก 2 สาขา ได้แก่ สาขาบางนา และรังสิต โดยปรับพื้นที่ให้โปร่งโล่งยิ่งขึ้น มองเห็นสินค้าได้ทั้งแผนก เดินสบายและสะดวกในการเลือกช้อปกลุ่มสินค้าต่างๆ อาทิของใช้ภายในบ้าน ของตกแต่งบ้าน ที่นอน ชุดเครื่องนอน อุปกรณ์ครัว เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์ตกแต่งสวน เพื่อช้อปแบบไม่มีสะดุด พร้อมเพิ่มโซนสินค้าราคาพิเศษ ให้ช้อปได้ทุกวันไม่ต้องรอโปรโมชั่นกับ โซน Joy Value และ โซน Clearance สินค้าราคาสุดคุ้ม!! อาทิ เฟอร์นิเจอร์ ของใช้ภายในบ้าน ของตกแต่งบ้าน ที่หมุนเวียนมาให้เลือกช้อปมากมาย ทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า และตอบรับการใช้ชีวิตแบบใหม่ “New Normal” ที่ต้องการความง่าย สะดวก อีกทั้งทุกคนเริ่มหันมาช้อปออนไลน์มากขึ้น จึงมี QR Code ให้สแกนในจุดต่างๆ อาทิ ผนัง สื่อในร้าน เพื่อให้ลูกค้าสามารถสแกนเพิ่มเพื่อน และสอบถามข้อมูลสินค้าโดยตรงผ่าน LINE สาขาพร้อมช้อปได้ง่ายๆ ทันที ทั้งนี้การปรับโฉมร้านจะนำไปเป็นโมเดลใช้ปรับปรุงสาขาอื่นๆ ต่อไป และเตรียมพบกับการให้บริการ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ทุกสาขา เร็วๆนี้

นอกจากนี้ยังสามารถเลือกช้อปสินค้าได้ผ่าน 2 ช่องทางออนไลน์ คือ www.indexlivingmall.com และผู้ช่วยส่วนตัว Chat To Shop ที่ LINE @indexlivingmall พร้อมบริการส่งตรงถึงหน้าบ้านคุณ